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組織設(shè)計咨詢   預(yù)期的效果   組織結(jié)構(gòu)設(shè)計程序   設(shè)計服務(wù)內(nèi)容 基本原則   解決的問題

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計實質(zhì)是一個組織變革的過程,把企業(yè)的任務(wù)、人力、流程、權(quán)力和責(zé)任等組織資源重新進(jìn)行有效整合和優(yōu)化,確立企業(yè)某一階段最合理的管控模式,實現(xiàn)組織資源價值和組織績效最大化,并大幅度地提高企業(yè)的運行效率和經(jīng)濟(jì)效益。

組織設(shè)計是一個動態(tài)的工作過程。進(jìn)行科學(xué)合理的組織設(shè)計,需要根據(jù)其內(nèi)在規(guī)律性有步驟的進(jìn)行,這樣才能取得良好效果。

設(shè)計流程:項目準(zhǔn)備→調(diào)研診斷→方案設(shè)計→輔導(dǎo)實施→后續(xù)服務(wù)。

解決的問題

1、戰(zhàn)略與組織脫節(jié),組織結(jié)構(gòu)與公司戰(zhàn)略、發(fā)展階段不匹配;

2、公司組織不精簡,管理層級過多,越級管理、多頭管理;

3、部門職責(zé)、權(quán)限不清晰,相互推諉、扯皮,缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào);

4、部門核心業(yè)務(wù)流程不明確,工作忙亂;

5、以職能為主導(dǎo),而不是以市場、客戶服務(wù)以流程為主導(dǎo);

6、對發(fā)展戰(zhàn)略和快速變化的競爭環(huán)境沒有形成有力支持;

7、內(nèi)部控制體系不完善,監(jiān)督檢查職能不完整;

8、管理漏洞很多,崗位職責(zé)不清、責(zé)任不明,導(dǎo)致資源流失;

9、集團(tuán)化公司對各業(yè)務(wù)單元管控不清,管理失控或管理過死。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計基本原則

1、任務(wù)與目標(biāo)原則

2、專業(yè)分工和協(xié)作的原則

3、有效管理幅度原則

4、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則

5、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計服務(wù)內(nèi)容

1、職能設(shè)計
指企業(yè)經(jīng)營職能和管理職能的設(shè)計。企業(yè)作為一個經(jīng)營單位,要根據(jù)其戰(zhàn)略任務(wù)設(shè)計經(jīng)營、管理職能。

2、框架設(shè)計
      企業(yè)組織設(shè)計的主要部分,對企業(yè)進(jìn)行縱向的分層次、橫向的分部門。

3、協(xié)調(diào)設(shè)計
      指協(xié)調(diào)方式的設(shè)計,研究分工的各個層次、各個部門之間如何進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)、聯(lián)系、配合,以保證其高效率的配合,發(fā)揮管理系統(tǒng)的整體效應(yīng)。

4、規(guī)范設(shè)計
      管理規(guī)范的設(shè)計。管理規(guī)范是企業(yè)的規(guī)章制度,它是管理的規(guī)范和準(zhǔn)則。結(jié)構(gòu)本身設(shè)計最后要落實并體現(xiàn)為規(guī)章制度。管理規(guī)范保證了各個層次、部門和崗位,按照統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配合和行動。

5、人員設(shè)計
      管理人員的設(shè)計。企業(yè)結(jié)構(gòu)本身設(shè)計和規(guī)范設(shè)計,都要以管理者為依托,并由管理者來執(zhí)行。因此,按照組織設(shè)計的要求,必須進(jìn)行人員設(shè)計,配備相應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量的人員。

6、激勵設(shè)計
      設(shè)計激勵制度,對管理人員進(jìn)行激勵,其中包括正激勵和負(fù)激勵。正激勵包括工資、福利等,負(fù)激勵包括各種約束機(jī)制和獎懲制度。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計程序

1、設(shè)計原則的確定:根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和特點,確定組織設(shè)計的方針、原則和主要參數(shù);

2、職能分析和設(shè)計:確定管理職能及其結(jié)構(gòu),層層分解到各項管理業(yè)務(wù)中,進(jìn)行管理業(yè)務(wù)的總設(shè)計;

3、結(jié)構(gòu)框架的設(shè)計:設(shè)計各管理層次、部門、崗位及其責(zé)任權(quán)力,具體表現(xiàn)為確定企業(yè)組織系統(tǒng)圖;

4、聯(lián)系方式的設(shè)計:進(jìn)行控制、信息交流、綜合、協(xié)調(diào)等方式和制度的設(shè)計;

5、管理規(guī)范的設(shè)計:設(shè)計管理工作程序、管理工作標(biāo)準(zhǔn)和管理工作方法,作為管理人員的行為規(guī)范;

6、人員培訓(xùn)和配備:根據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計,定質(zhì)、定量地配備各級管理人員;

7、運行制度的設(shè)計:設(shè)計管理部門和人員績效考核制度,設(shè)計精神鼓勵和工資獎勵制度,設(shè)計管理人員培訓(xùn)制度;

8、反饋和修正:將運行過程中的信息反饋回去,定期或不定期的對上述各項設(shè)計進(jìn)行必要的修正。

預(yù)期的效果

1、組織核心能力的確認(rèn)

2、組織架構(gòu)能有效的承載企業(yè)戰(zhàn)略

3、組織架構(gòu)能高效支撐企業(yè)流程體系

4、建立科學(xué)的經(jīng)營決策機(jī)制

5、新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和決策體系

6、明確部門及崗位功能職責(zé)定義

7、建立嚴(yán)密的管理控制體系

8、內(nèi)部溝通機(jī)制和管理流程的建立和完善

9、人員精干,效率提高,管理成本下降

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